Η Apple объявила сегодня, что обнаружила, что «небольшой процент» моделей iPhone 8 содержит материнские платы с производственным дефектом. Apple заявляет, что если в вашем устройстве есть этот дефект, он отремонтирует ваше устройство бесплатно. Чтобы определить, подходит ли ваша модель, щелкните исходный код в нижней части этой статьи и щелкните серийный номер своего телефона в указанном месте. Чтобы узнать серийный номер на iPhone 8, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе».
По заявлению Apple, неисправные блоки подходят для случайного перезапуска, зависания или не запуска. Если ваш телефон является одной из дефектных моделей, вы можете отправить его в ремонт в авторизованном сервисном центре Apple, добраться до Genius Bar в Apple Store или позвонить в службу поддержки Apple (для этого варианта щелкните здесь). ссылка ) ваш iPhone 8 был отправлен в Apple.
Затронутые устройства были проданы в США, Австралии, Китае, Гонконге, Индии, Японии, Макао и Новой Зеландии в период с сентября 2017 года по март 2018 года. Обратите внимание, что модели Apple iPhone 8 Plus не являются частью ремонта по этому плану.
Если вы собираетесь получить свое устройство в авторизованном сервисном центре или Genius Bar в Apple Store, вам нужно будет сделать резервную копию вашего телефона в iTunes или iCloud. Принесите товарный чек (если есть) с вашим Apple ID и ID.
Если вы отправляете iPhone 8 на iPhone, отключите устройство от любых компонентов, сделайте резервную копию для iOS и выключите iMessages, выбрав «Настройки»> «Сообщения». Apple рекомендует удалить гарнитуру, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки». Отключите блокировку активации и извлеките SIM-карту.