Αпришлось остановить процесс обновления ПК с Windows и отозвать Обновление 10 октября 2018, Microsoft тщательно изучила проблемы, возникшие у некоторых пользователей в связи с удалением их файлов, и официально заявила, что ей удалось найти решение проблемы, при этом перезапустив обновление первоначально для участников программы предварительной оценки Windows.
Компания признает, что при определенных обстоятельствах обнаруженная ошибка привела к удалению предопределенных пользовательских папок, таких как документы и изображения, когда в то же время была активна функция KFR (перенаправление известных папок). Эта функция позволяет пользователям изменять расположение предопределенных папок в Windows 10, чтобы их можно было, например, перенести на другие жесткие диски. Однако, чтобы затронуть эту ошибку, они должны были сохранить исходные старые версии этих предопределенных папок и файлов в их классических расположениях.
Как отмечает Microsoft в своем официальном блоге, пользователи, у которых возникла проблема с удалением файлов из обновления Windows 10 October 2018 Update, соответствуют только 0.0001% от тех, кто приступил к его установке. Однако, как упоминалось выше, перезапуск сначала выполняется снова только для инсайдеров Windows, а затем общий перезапуск будет выполнен для всех пользователей.
