К сожалению, доверие к онлайн-торговле в Греции также было серьезно поставлено под сомнение из-за бума электронных покупок и онлайн-заказов, который произошел в результате недавнего пандемического кризиса.
ΔНеслучайно около 1/4 (т.е. 24,9%) от общего количества отчетов, полученных в 2020 году o Уполномоченный по защите прав потребителей, связанные с электронной коммерцией.
Данные независимого органа, включенные в годовой отчет, представляемый Парламенту Уполномоченным по правам потребителей, Г-н Лефтерис Загоритис, покажите, что 2020 Увеличилось количество отчетов - кейсов электронной коммерции на 113,5% по сравнению с 2019 годом.
Отчеты граждан о проблемах в сфере почтовых услуг также ожидаются в ходе 133,3% в 2020 году по сравнению с 2019 годом. 45% отчетов за 2020 год против почтовых компаний касается проблем с доставкой почтовых отправлений (задержки).
Соответствующий процент в прошлом году был намного ниже (26,6%). Однако, как поясняет независимый орган, наиболее важные проблемы, наблюдаемые в секторе электронной торговли, касаются работы ограниченного числа магазинов, которые сознательно применяют несправедливые и вводящие в заблуждение методы ведения торговли и не характеризуют их все. Электронные магазины.
Основные проблемы
По ее данным, основные проблемы, которые волновали граждан в 2020 году в отношении электронных покупок, касались неточных или вводящих в заблуждение замечаний о наличии товаров, а также о недоставке заказанных товаров.
Не забывай следить за ним Xiaomi-miui.gr в Новости Google быть в курсе всех наших новых статей! Если вы используете RSS-ридер, вы также можете добавить нашу страницу в свой список, просто перейдя по этой ссылке >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Подпишитесь на нас в Telegram чтобы вы первыми узнавали все наши новости!
