Σвступает в силу 1 января 2019 г., третий и заключительный этап мероприятий, предусмотренных в Регламент генеральных лицензий EETT. Регламент определяет обязанности провайдеров электронной связи с целью защиты прав абонентов на телефонию и Интернет.
В частности, на третьем этапе действуют следующие правила.
Автоматическое прекращение обслуживания во избежание чрезмерной задолженности
При заключении контракта и во избежание чрезмерной задолженности абоненты смогут выбрать возможность автоматического прекращения обслуживания, когда счет превышает определенный потолок, на основе как минимум трех вариантов.
Максимальный размер комиссии за досрочное расторжение срочного договора
Точно определен способ расчета максимальной комиссии за расторжение срочного контракта до истечения срока его действия.
Беспрепятственный доступ к условиям контракта и прайс-листам
Провайдеры должны обеспечить, чтобы подписчики имели легкий доступ к информации о текущих условиях контракта и прейскуранте услуг, а также о любых изменениях.
Более подробную информацию о настройках можно найти на сайте www.eett.gr, Раздел для потребителей / Об электронных коммуникациях / Инструкции-Рекомендации.
