В нашем интернет-магазине грядут большие изменения!

Сегодня (02) Европейский парламент и Совет Европы приняли новые и более строгие меры по защите потребителей, совершающих покупки в Интернете.

ΟОсновными улучшениями, согласно заявлению Европейской комиссии, предлагающему новые правила, станут большая прозрачность для потребителей при совершении покупок в Интернете, эффективные санкции и четкие правила для решения проблемы продуктов двойного качества в ЕС.

Со своей стороны, уполномоченный по вопросам юстиции, защиты прав потребителей и гендерного равенства Виера Джурова добавила:

Какие меры включают:

• Эффективные санкции за нарушение законодательства ЕС о защите прав потребителей: национальные органы по защите прав потребителей будут иметь право вводить эффективные, соразмерные и сдерживающие санкции скоординированным образом. За широко распространенные нарушения, затрагивающие потребителей в разных государствах-членах ЕС и подлежащие скоординированному правоприменению на уровне ЕС, максимальный штраф, который может быть наложен в каждом государстве-члене, составит не менее 4% от годового оборота трейдера.
• Работа с потребительскими товарами двух видов: в новых правилах четко разъясняется, что практика продвижения товара на рынок будет вводить в заблуждение, если он будет представлен как идентичный тому же продукту в других государствах-членах, хотя на самом деле эти продукты представляют значительную и неоправданные различия по составу или характеристикам.
• Укрепление прав потребителей в Интернете: при совершении покупок в Интернете потребители должны быть четко проинформированы о том, покупают ли они товары или услуги у профессионального трейдера или частного лица, чтобы они знали, какая защита предоставляется на случай, если что-то пойдет не так.

При поиске в Интернете потребители будут четко проинформированы, когда за результат поиска заплатит продавец.

Они также будут проинформированы об основных параметрах, определяющих рейтинг результатов поиска.

Чтобы новые правила вступили в силу, Временное соглашение теперь должно быть официально одобрено Европейским парламентом и Советом.

источник