Молодой человек Регулирование в Германии, который имеет вид внесение изменений в закон о телекоммуникациях, может радикально изменить отношения между потребителями и потребителями. Интернет-провайдеры.
Σсогласно проекту, пользователи смогут проверить скорость своего интернета, и, если будет очень большое расхождение между их фактическими результатами и обещанными Поставщик интернет-услуг будут иметь право на скидку на их счет.
Размер скидки будет пропорционален разнице между условно согласованной скоростью Интернета и фактической. Чтобы определить скорость своего подключения, клиенты должны использовать официальное приложение для измерения скорости Интернета, предоставленное Федеральная сетевая служба Германии. Процесс измерения включает в себя 20 тестов за два дня подряд, разделенных на десять тестов каждый день. Этот метод гарантирует, что любые отклонения скорости будут повторяющимися и / или непрерывными и не являются результатом мгновенной сетевой проблемы.
Если скорость загрузки и скачивания из Интернета ниже 90% от значений, обещанных поставщиком Интернет-услуг, покупатель имеет право на скидку.
По данным немецких органов по защите прав потребителей, отклонения от договорных соглашений влияют более чем на 50% пользователей Интернет на даче. Таким образом, новый закон обеспечит баланс и будет стимулом для интернет-провайдеров выполнять свои маркетинговые обещания и обеспечивать более стабильное качество обслуживания.
Прямо сейчас в большинстве частей мира потребители платят фиксированную цену за смещенные контракты и получают любую скорость, технически возможную для их местоположения. Такой подход часто вводит потребителей в заблуждение по сравнению с другими, которые платят ту же сумму за тот же пакет услуг, но пользуются более высокой скоростью.
Конечно, любой может пойти законным путем и заявить о своих правах в суде, но большинство людей избегают этого дорогостоящего и утомительного процесса.
В этом отношении немецкий закон, вводящий право на скидку по счетам, является большой победой для потребителей. Остается только надеяться, что вскоре мы увидим подобное законодательство и в других странах.
Новый закон вступит в силу Декабрь 2021 и, учитывая, что регулирующие органы представили проект в сентябре, они поспешили принять его и двигаться дальше.
Не забывай следить за ним Xiaomi-miui.gr в Новости Google быть в курсе всех наших новых статей! Если вы используете RSS-ридер, вы также можете добавить нашу страницу в свой список, просто перейдя по этой ссылке >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Подпишитесь на нас в Telegram чтобы вы первыми узнавали все наши новости!
