Apple: отправляет данные, записанные Siri, третьим лицам.

Η The Guardian. обнаружил отчет, в котором говорится, что Apple нанял сотрудников, которые выслушивают и анализируют вопросы, задаваемые на Siri.

ΠНесколько дней назад Google подвергся критике, поскольку выяснилось, что он нанимает экспертов, которые слушают личные разговоры, которые были записаны в несущественные моменты с помощью Google Assistant. Конечно, компания заявила, что делает это для того, чтобы иметь достаточно данных и иметь возможность повысить производительность своего цифрового помощника.

Похоже, что не только Google следит за своими клиентами. The Guardian обнаружила отчет, в котором говорится, что Apple наняла сотрудников, чтобы они выслушивали и анализировали вопросы, задаваемые Siri. Для компании было бы лучше, если бы она ссылалась на политику конфиденциальности, принятую ее клиентами.

В политике конфиденциальности Apple только указано, что записывается только неличная информация, без указания ее характера. Эти записи относятся к поисковым запросам по различным темам, и некоторые данные, которые собирает компания, передаются третьим лицам.

По словам источника в The Guardian, записи не связаны с конкретными идентификаторами Apple ID, однако многие из них длится несколько секунд и содержат личные данные. Некоторые из них раскрывают конфиденциальные данные, такие как местоположение, данные приложений и контактную информацию.

Кроме того, сотрудники Apple проводят проверки качества записей, которые раскрывают медицинские доказательства, сделки с наркотиками или записи сексуальных пар.

The Guardian связалась с Apple и сообщила, что менее 1% ежедневных запросов к Siri отправляются на анализ. Однако сотни миллионов пользователей используют устройства Apple и Siri. Это означает, что консервативная оценка Apple в 1% означает сотни тысяч записей.

Интересно, что Google в своем собственном случае заявил, что анализируются только 0,2% записей Assistant. Процент значительно ниже, чем у Apple.

Далее источник сообщил, что некоторые активации Siri являются случайными, и сотрудники обучены распознавать и прослушивать определенные записи.

Однако в политике конфиденциальности не указано, что вопросы доступны третьим лицам, а также отсутствует возможность для пользователей избежать входа в свою деятельность. Поскольку Apple уделяет большое внимание защите конфиденциальности и прозрачности своих клиентов, это упущение представляется намеренным шагом компании.

источник