На последнем этапе - реализация проекта, который позволит гражданам получать доступ к публичным документам одним щелчком мыши.
Εтехнические паспорта для тендера, через которые Министерство административной реконструкции обновляет их Центры обслуживания граждан (KEP), перевод отношений с государственными учреждениями в цифровую эпоху, когда сертификаты будут выдаваться удаленно и с помощью поиска ex-officio.
Соответствующие тексты уже одобрены Министерство цифровой политики, Телекоммуникации и информация, а также процесс торгов начнется в марте, так что внедрение «цифрового KEP» (ЭКЕП), который начнется в 2019 году. Пять основных целей проекта включают:
- Модернизация работы KEP как для сотрудников, так и для граждан / компаний с введением цифровых коммуникаций и процедур обработки дел.
- Внедрение электронных процедур поиска документов ex-officio.
- Модернизация инфраструктуры за счет их перевода в G-Cloud при обеспечении их жизнеспособности как автономной информационной системы. Таким образом, во всех KEP создается единая рабочая среда.
- Отделение eKEP от портала HERMES, на котором в настоящее время базируется деятельность KEP, что обеспечивает его жизнеспособность.
- Предоставление утвержденной электронной подписи удаленно.
Сертификаты, запрошенные гражданами, будут выдаваться удаленно и путем поиска по должности.
KEP удалось развиться в учреждение, которое ценится гражданами, так как избавило их от охоты за документами от службы к службе. Сегодня по всей стране насчитывается 1.064 офиса KEP, которые выполняют около 1.000 различных задач. В 2017 году KEP обработал в общей сложности 8.519.381 XNUMX XNUMX дело, но для их завершения требовалось физическое присутствие гражданина либо в первоначальном заявлении, либо, в частности, если требовались дополнительные подтверждающие документы. Таким образом, работа КЭП начала выходить на пределы своих возможностей, так как:
- Оборудование операционной системы HERMES - KEP, приобретенное десять лет назад, создает множество проблем в повседневной работе KEP и увеличивает риск прерывания обслуживания.
- 3.500 XNUMX сотрудников KEP используют KEP-BO (бэк-офис), расположенный в инфраструктуре портала HERMES, для введения, мониторинга и завершения дел. Обработка небольшого количества сертифицированных процедур осуществляется в электронном виде, то есть за счет взаимодействия портала HERMES и информационной системы органа, выдающего документ (например, муниципалитета).
Таким образом, заявитель получает запрошенный документ на месте без существенных требований в отношении подтверждающих документов (например, удостоверение личности, квитанция PPC и т. Д.). «Большинство сертифицированных процедур KEP обрабатываются вне системы, то есть заявка пересылается в компетентный орган либо по сертифицированным факсам, либо традиционно, то есть физический файл пересылается через почтовое отделение или через сотрудника KEP», как указано в техническом Основная причина этого заключается в том, что, хотя сотрудники KEP имеют сертификаты для цифровой подписи документов и могут отправлять заявки и подтверждающие документы в электронном виде, это не относится к компетентным органам в целом.
Пять подпроектов
Подпроекты на пути к полной оцифровке KEP, как описано в технических паспортах, включают: 1) Новая информационная система «Цифровой KEP (eKEP), 2) Виртуальный офис сотрудника KEP - Конфигурация центральной инфраструктуры (Приложение и Виртуализация рабочих столов), оборудование сотрудников KEP (тонкие вычисления), 3) услуги захвата и обновление / удаление процедур KEP и 4) поставка утвержденных устройств для подписи (EPS). Бюджет первых действий проекта составляет 5 миллиона евро через NSRF.
В 2017 году KEP обработал 8.519.381 XNUMX XNUMX дело. Для их заполнения требовалось физическое присутствие гражданина либо в первоначальном заявлении, либо, особенно, если требовались дополнительные подтверждающие документы.
Единовременная подача данных и подтверждающих документов
С реализацией этих этапов институт КЭП перейдет на следующий уровень работы. Граждане и предприятия больше не будут передавать документы от имени государства. В системе будет мощный Регистратор действий пользователя. Благодаря этой системе, в отношении всех подтверждающих документов, которые могут быть выданы в электронном виде, гражданин не должен будет предпринимать никаких действий ни в KEP, ни на национальном портале HERMES, ни в каком-либо государственном органе. Этого будет достаточно, когда он подаст заявку на согласие на их обыск ex-officio.
Генеральный секретарь Министерства административной реконструкции Григорис Теодоракис характеризует цифровой KEP в контексте реформы и упрощения процедур государственного управления: «С цифровым только один раз», что означает, что информация и данные, представленные государственным органам, не нуждаются в повторной отправке. То есть подтверждающие документы будут представлены только один раз, и после этого государственная администрация обязана сама их искать и предоставлять по запросу ".
Как он отмечает, «достаточно будет подать заявку (онлайн или лично), и сразу же заявитель получит ответ« приходите и получите лицензию »или« вы не можете получить лицензию по X причинам ». Г-н Теодоракис также напоминает, что началось усиление KEP через ASEP с 152 новыми постоянными сотрудниками.
[the_ad_group id = ”966 ″]
